En cas de panne, vous pouvez utiliser l'application pour identifier la cause de l'erreur et, dans de nombreux cas, la corriger vous-même. Si cela n'est pas possible, contactez le centre de service Alber ou votre revendeur spécialisé local directement à partir de l'application. Ainsi, vous obtiendrez toujours une aide rapide, directement sur votre smartphone - où que vous soyez.
Le téléchargement et l'utilisation de l'application sont gratuits. Ils sont disponibles pour Android et IOS.