Starten Sie mit Intellion in eine neue Ära
Intellion ist die neue, kostenlose Serviceplattform, mit der Wartungen und Reparaturen von Alber Produkten selbstständig durchgeführt werden können. Wartezeiten und zusätzliche Kosten durch Hin- und Rückversand sind in der Regel nicht mehr notwendig.
Im ersten Schritt kann Intellion mit dem e-motion M25, SMOOV O10 und e-pilot P15 genutzt werden. Ab Frühjahr 2022 wird der e-fix E35/E36 ebenfalls angebunden. Zukünftige Alber Produkte werden selbstverständlich ebenfalls mit Intellion kompatibel sein.
Das bringt Ihnen Intellion
- Höhere Kosteneffizienz vor allem in der Fallpauschale
- Schnelle Reaktionszeit gegenüber Kunden
- Reduktion der Logistikkosten
- Volle Kostenkontrolle
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Das kann Intellion
- Auslesen von statistischen Daten wie Gesamtkilometer, Betriebsstunden
- Informationen zum Zustand und Alter des Akkus
- Identifikation von Störungen/Fehlermeldungen mit Reparaturanleitung und Ersatzteilempfehlung
- Generieren von Fehlerprotokollen für Endkunden oder Kostenträger
- Schritt für Schritt Videoanleitungen für alle wichtigen Reparaturen
- Interaktive Wartung der Systeme mit Ersatzteilempfehlung
- Einstellungen am Fahrverhalten vornehmen, speichern und bei Bedarf abrufen
So einfach geht’s
- Die Intellion Software herunterladen: uniserver.alber.de/intellion.zip
- Postalisch zugesandten Lizenzcode bereithalten (erneut erhalten mittels Anfrage über intellion@alber.de)
- Oder im Alber DIP einloggen und Ihre Intellion Lizenzcodes abrufen: dip.alber.de (in Kürze verfügbar)
- Falls Sie Ihren DIP Zugang vergessen haben oder einen neuen Zugang benötigen, ist eine Registrierung direkt im DIP problemlos möglich.
- Intellion Software auf Ihrem Rechner installieren und Lizenzcode(s) eingeben. Pro PC-Arbeitsplatz ist ein Lizenzcode erforderlich.
- Die Verbindung zu den Alber Systemen erfolgt per Bluetooth oder USB-Kabel